พยายามขายต่อยอดหรือขายต่อซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการซื้อของลูกค้าได้อย่างแท้จริงเมื่อฉันพูดถึงการขายต่อยอด คุณอาจมีภาพในใจของพนักงานขายที่พยายามขายเครื่องปรับอากาศราคาแพง แต่ความจริงก็คือ บริษัทส่วนใหญ่ได้นำวิธีนี้ไปใช้ และพวกเขาก็มีรายได้เพิ่มขึ้นบ่อยครั้งที่ผู้คนสับสนกับคำสองคำนี้:การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องทั้งสองวิธีนี้เป็นวิธีที่น่าประทับใจมากในการเพิ่มรายได้ แต่
มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสองสิ่งนี้ มาทำความเข้าใจกัน:
การขายต่อยอดเป็นวิธีการขายเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้นโดยการขายผลิตภัณฑ์รุ่นที่มีราคาแพงให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น ขาย iPhone 7 พร้อมส่วนลด 15% แทน iPhone 6
ในทางกลับกัน การขายต่อเนื่องเป็นวิธีการขายผลิตภัณฑ์อื่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หลัก
เช่น ขายอุปกรณ์เสริมอย่างหูฟังหรือสมาร์ทวอทช์ร่วมกับสินค้าหลักและเพิ่มรายได้
ทั้งสองวิธีนี้จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณได้อย่างมาก แต่หลายครั้ง บริษัทต่าง ๆ ลืมแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังการเพิ่มการขาย
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
บางครั้งบริษัทต่างๆ พลาดจุดรวมของการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง ตัวแทนฝ่ายขายพยายามขายบางสิ่งด้วยทุกสิ่ง พวกเขาลืมไปว่าไม่ใช่แค่การเพิ่มรายได้ แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วย
พยายามขายต่อยอดหรือขายต่อซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการซื้อของลูกค้าได้อย่างแท้จริง พยายามขายสินค้าที่มีประโยชน์ต่อลูกค้า ไม่ใช่แค่เพื่อเพิ่มรายได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อสองสามเดือนก่อน ฉันไปซื้อแล็ปท็อป พนักงานขายเสนอข้อตกลงให้ฉัน:
“ท่านครับ ท่านต้องการซื้อฮาร์ดดิสพร้อมกับโน้ตบุ๊กด้วยหรือไม่”
ตอนนี้ฉันซื้อแล็ปท็อปราคา 1,200 ดอลลาร์พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูล 1TB แล้ว ฉันไม่ต้องเสียเงิน 150 ดอลลาร์สำหรับการจัดเก็บ นั่นเป็นการขายต่อเนื่องที่ผิด
ในทางกลับกัน เขาสามารถเสนอซองใส่แล็ปท็อปให้ฉันได้ในราคา 20 ดอลลาร์ ฉันต้องการสิ่งนั้นเพื่อปกป้องแล็ปท็อป นั่นน่าจะเป็นการขายต่อเนื่องที่ถูกต้อง
ต่อไปนี้เป็นบางวิธีในการใช้การขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่อง:
ความต้องการของลูกค้าคือโอกาสในการขายได้มากขึ้น
อุตสาหกรรม SaaS เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีนี้ แพลตฟอร์ม
เช่นDropboxขอให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นแผนขั้นสูงเพื่อใช้คุณสมบัติใหม่ ลูกค้าที่นี่ใช้ Dropbox อยู่แล้ว แต่หากต้องการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น เขาต้องอัปเกรดเป็นแผนเฉพาะ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือGrammarly เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบไวยากรณ์ แต่จะแสดงข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์พื้นฐานในแผนบริการฟรีเท่านั้น หากต้องการค้นหาปัญหาขั้นสูงของไวยากรณ์ ลูกค้าจะต้องอัปเกรดเป็นแผนรายเดือนหรือรายปีในทางกลับกัน Grammarly ให้บริการอื่นๆ เช่น เทมเพลตสำเร็จรูป เครื่องมือตรวจสอบการลอกเลียนแบบ ฯลฯ บริการเหล่านี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายแพ็คเกจ
ที่นี่ Grammarly ขอให้ลูกค้าอัปเกรดอย่างแน่นอน แต่ในอีกแง่หนึ่งก็คือการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น นักเขียนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาจะชอบดูว่าเนื้อหาของเขาถูกลอกเลียนแบบหรือไมเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสม:
ตีเหล็กตอนร้อนดีกว่า ไม่มีประโยชน์ที่จะเสนอผลิตภัณฑ์อื่นหรืออุปกรณ์เสริมเมื่อเวลาผ่านไป Amazon ดูเหมือนจะเป็นตัวอย่างที่ถูกต้องของวิธีนี้
นี่คือสิ่งที่: หากคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ใด ๆ Amazon จะแสดงรายการ “ซื้อกันบ่อย” ค้นหา iPhone จะแสดงเคสมือถือ กระจกเทมเปอร์ ฟิล์มกันรอยหน้าจอในคำแนะนำ Amazon จะรวมสิ่งเหล่านี้เข้ากับ iPhone และจัดหาแพ็คเกจที่สมบูรณ์ให้กับคุณ
ไม่มีสูตรตายตัวในการสร้างฟีด Instagram ที่กระตุ้นการมีส่วนร่วม แต่กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยคุณค้นหา “จุดที่น่าสนใจ” สำหรับกลุ่มเป้าหมายและแบรนด์ของคุณได้ มุ่งมั่นที่จะถ่ายภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้โพสต์บ่อยๆ และทดลองอย่างสม่ำเสมอ ในที่สุดคุณจะเห็นการเติบโตที่คุณต้องการ
ทุกวันนี้ แอพอย่างFitocracyช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงโปรแกรมออกกำลังกายต่างๆ ซึ่งบางโปรแกรมกำหนดเองโดยเทรนเนอร์ส่วนตัวที่ได้รับการว่าจ้างผ่านแพลตฟอร์ม แอพเทรนเนอร์ฟิตเนสส่วนบุคคลช่วยให้ผู้ใช้มีความรับผิดชอบ เนื่องจากเทรนเนอร์จะคอยตรวจสอบเพื่อดูความคืบหน้าของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้การออกกำลังกายมีประสิทธิภาพและหลากหลายยิ่งขึ้น
CREDIT : สล็อตเว็บตรง100 / ดูหนังฟรี / 50รับ100
